قواعد التحدث عبر الهاتف

قواعد التحدث عبر الهاتف
المؤلف Unknown
تجنب إجراء المكالمات أثناء القيادة والتسوق والخدمات المصرفية  مما قد يعرضك للخطر ، لان استخدام الهاتف فى تلك الحالات قد يعرض حياتك وحياة الآخرين للخطر وفى حالات أخرى يمكن ان يزعج بعض الناس .


لابد الالتزام بعد التحدث بالهاتف فى الأماكن التى ليست مناسبة لذلك مثل المطاعم او المصاعد او المستشفيات أو السينما والحافلات والمكتبات العامة .

تجب عدم الرد على أى هاتف محمول لأى فرد فى وقت غيابه وتعتبر من اهم قواعد الأتيكيت حتى لو رن الهاتف ، وذلك قد يحدث كثيرا فى اماكن العمل .

يجب وضع الهاتف صامتا أثناء المحاضرات أو المستشفيات واختيار نغمة هادئة غير مزعجة للأخرين ، وتلك النقطة ضرورية جدا وخاصة فى مكان العمل أو فى الجامعة أو عند زيارة مريض .

لا تستخدم الهاتف عند تناول وجبة مع شخص ما، ومن المستحسن إيقاف تشغيل الهاتف ، أما إذا كنت تتوقع مكالمة هامة ، فلابد أن تعلم الشخص الجالس معه بذلك ، ولابد أيضا عدم الابتعاد عن الطاولة وتنتهى سريعا من المكالمة .

لا تتحدث عن التفاصيل الشخصية فى الأماكن العامة ،أما إذا كان المتصل بك يريد التحدث عن تفاصيل شخصية فيجب أن تحدد معه ميعاد آخر أو تتصل به عندما لا تكون في مكان عام و حولك الكثير من الناس .